Szanowni Klienci!
Praktycznie wszystkie firmy kurierskie zmagają się obecnie z problemami operacyjnymi (min. bardzo duże ilości nadań przesyłek związane z trwającym szczytem paczkowym, brak wystarczającej ilości aut dystrybucyjnych, absencja pracowników wywołana COVID, niekorzystne warunki atmosferyczne), które mają bezpośredni wpływ na opóźnienia zarówno w odbiorach i dostawach Państwa przesyłek.
Prosimy o przemyślane składanie zamówień i wyrozumiałość.
Dodatkowo prosimy o zwrócenie uwagi na poniższe kwestie:
- Warto złożyć zamówienie z bezpiecznym wyprzedzeniem, tak żeby przesyłki do adresatów dotarły na Święta.
- W celu usprawnienia procesu realizacji zamówienia należy zwrócić uwagę na prawidłowe wprowadzanie danych adresowych nadawcy i odbiorcy oraz udostępnianie nr telefonów.
- Prosimy o wskazanie szczegółowej lokalizacji w przypadku nadania bądź dostawy na terenie firm.
- Prosimy o wyrozumiałość w przypadku zmiany godzin bądź terminu realizacji Państwa zamówienia.
Przepraszamy za wszelkie utrudnienia związane z opóźnieniami.
W razie pytań prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta (biuro@kurierbps.pl tel.58 341 41 41) lub Państwa Opiekunem Handlowym.
Zespół BPS









